Di 10cuci, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform 10cuci di Malaysia.
Selamat datang ke Dasar Privasi platform 10cuci. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi yang diamalkan oleh 10cuci ("Platform", "Kami", atau "10cuci") berkenaan semua pengguna ("Pengguna", "Ahli", atau "Anda") yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan melalui laman web 10cuci dan aplikasi berkaitan.
10cuci komited untuk melindungi privasi anda dan memastikan bahawa maklumat peribadi anda diurus dengan cara yang telus, selamat, dan bertanggungjawab. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan perlindungan data yang relevan yang berkuat kuasa di Malaysia.
Dengan mengakses platform 10cuci, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan di sini, sila hentikan penggunaan platform 10cuci.
Nota: Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab 10cuci, yang bersama-sama membentuk kerangka perjanjian penuh antara anda dan platform.
Dalam dokumen Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut hendaklah ditafsirkan mengikut maksud yang diberikan:
10cuci mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul daripada Pengguna:
Data Sensitif: 10cuci tidak mengumpul data peribadi sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan pematuhan yang spesifik.
10cuci mengumpul data peribadi Pengguna melalui pelbagai saluran dan kaedah yang berbeza sepanjang kitaran hayat penggunaan platform:
10cuci menggunakan data peribadi Pengguna semata-mata untuk tujuan yang sah, telus, dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Tujuan-tujuan utama penggunaan data peribadi Pengguna oleh 10cuci adalah seperti berikut:
Pemasaran Langsung: Anda boleh menarik balik persetujuan menerima komunikasi pemasaran daripada 10cuci pada bila-bila masa dengan menggunakan pautan "Berhenti Langgan" dalam e-mel pemasaran atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penarikan persetujuan pemasaran tidak akan menjejaskan pemprosesan data yang diperlukan untuk operasi akaun anda.
10cuci tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi Pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, 10cuci mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan kategori pihak ketiga berikut, semata-mata untuk membolehkan perkhidmatan 10cuci berfungsi dengan berkesan:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi Pengguna daripada 10cuci adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka menjaga keselamatan dan kerahsiaan maklumat tersebut selaras dengan PDPA Malaysia.
✅ Jaminan Kami: 10cuci tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi Pengguna kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Data anda adalah milik anda.
10cuci melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi Pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, pendedahan, atau pengubahsuaian yang tidak dibenarkan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang dilaksanakan oleh 10cuci merangkumi:
Tanggungjawab Pengguna: Walaupun 10cuci melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila gunakan kata laluan yang kuat dan unik, jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, dan hubungi 10cuci segera jika anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
Platform 10cuci menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan memastikan ciri-ciri keselamatan berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh 10cuci:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform 10cuci dan pengalaman pengguna anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai Pengguna platform 10cuci mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data 10cuci melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". 10cuci akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Pengesahan Identiti: Bagi melindungi data anda, 10cuci mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi. Ini adalah langkah keselamatan untuk memastikan hanya anda sendiri yang boleh mengakses atau mengubah suai data peribadi anda.
10cuci menyimpan data peribadi Pengguna hanya selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama mana yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.
Tempoh penyimpanan data secara am adalah seperti berikut:
Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, 10cuci akan memadam atau menyahhkenal pasti data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diluluskan oleh industri.
Dalam menjalankan operasinya, 10cuci mungkin perlu memindahkan data peribadi Pengguna ke luar Malaysia, khususnya apabila berkaitan dengan pembekal perkhidmatan permainan antarabangsa atau infrastruktur awan yang beroperasi merentas pelbagai rantau. Sebarang pemindahan data sedemikian akan dilakukan dengan mematuhi peruntukan Seksyen 129 PDPA Malaysia berkenaan pemindahan data peribadi ke luar Malaysia.
10cuci akan memastikan bahawa setiap pemindahan data rentas sempadan dilindungi oleh perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Keutamaan Penyimpanan Tempatan: Seboleh mungkin, 10cuci mengutamakan penyimpanan dan pemprosesan data peribadi Pengguna Malaysia dalam infrastruktur yang berada dalam atau berhampiran Malaysia untuk memastikan kelajuan, keselamatan, dan pematuhan undang-undang tempatan yang optimum.
10cuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang, atau operasi platform. Sebarang pindaan yang ketara akan dikomunikasikan kepada Pengguna melalui cara-cara berikut:
Penggunaan berterusan platform 10cuci selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform 10cuci sebelum tarikh kuat kuasa pindaan tersebut.
Kami menggalakkan Pengguna untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara 10cuci mengendalikan data peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 10cuci mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda 24/7.
Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data peribadi yang tidak dapat diselesaikan secara terus dengan 10cuci, anda boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia sebagai pihak berkuasa pengawal selia yang berkaitan.
Perlindungan privasi bukan sekadar pematuhan undang-undang — ia adalah tunjang kepercayaan yang mengikat 10cuci dengan setiap pemain di Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 10cuci disulitkan menggunakan SSL 256-bit — teknologi penyulitan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di Malaysia.
10cuci tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah eksklusif milik anda.
Semua amalan pengendalian data 10cuci mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak privasi anda dilindungi di bawah undang-undang Malaysia.
10cuci menerangkan dengan jelas dalam Bahasa Melayu apa data yang dikumpul, mengapa ia dikumpul, dan bagaimana ia digunakan — tiada terma tersembunyi atau bahasa undang-undang yang mengelirukan.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, dan mengawal data peribadi anda di 10cuci. Hubungi kami bila-bila masa untuk menggunakan hak-hak PDPA anda.
Sistem keselamatan 10cuci beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menangkis ancaman siber, memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindungi setiap saat.
Kini anda tahu data anda selamat bersama 10cuci. Daftar akaun hari ini dan nikmati ratusan permainan slot, kasino langsung, dan pertaruhan sukan dengan ketenangan fikiran yang anda layak dapatkan.